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不動産会社仲介のライフライン契約サポートサービスの仕組みとは?電話を信用しても大丈夫?

ライフラインの契約をお手伝いしてくれるサービスとはどんなものですか?

どのように申し込めばいいのですか?

お引越しなどで新居へ入居されるお客様の水道・電気・ガス・インターネットなどのライフライン契約の手続きをサポートするサービスです。

不動産会社の仲介により電話で紹介を受けるパターンと自ら電話やインターネットで申し込む方法と2パターンあります。

 

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ライフライン契約サポートサービスとは?

お引越しなどで新たな住居を構えた場合に生じるライフラインの新規契約。

 

難しそうだな…と悩まれる方も多いのではないでしょうか。

 

そんな時、頼りになるのがライフラインの契約サポートサービスです。

 

新居の契約をした不動産会社を通じ、ライフライン契約サポート業者にライフラインの新規契約について手伝ってもらえ

お引越し時の煩わしい手続きの負担を低減させることができます。

 

電気・ガスの自由化にともない、各々のライフスタイルに合ったよりよいプランを提案してもらえる画期的なサービスです。

 

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ライフライン契約サポートサービスの仕組み

それでは、ライフライン契約サポートサービスの仕組みと契約の流れについて見ていきましょう。

 

⑴入居手続きをされたお客様に、ライフラインの新規契約について不動産会社より確認

⑵不動産会社は「ライフラインの契約をお願いしたい」とのお客様の旨を確認後、お客様情報をライフライン契約サポート業者へ送信

⑶ライフライン契約サポート業者はお客様に電話などで連絡をとり、ライフライン契約のお手伝いをする

⑷ライフライン契約サポート業者は不動産会社へ紹介手数料を支払う

 

新居へ入居されるお客様にとっては、自分のライフスタイルに合ったベストなライフラインプランを選択できるというメリットがあり

不動産会社にとっては紹介手数料を受け取れるというメリットがあり、双方にとって価値あるサービスです。

 

ライフライン契約サポートサービスを利用した場合のメリット

 

ライフライン契約サポートサービスを利用するとさまざまなメリットがあります。

 

<お客様側からのライフライン契約サポートサービスのメリット>

・使用量に応じて最適なプランを提案してもらえる

・入居日に合わせて開通可能

・携帯電話などその他インフラとのお得なセット割引を提案してもらえる

 

<不動産会社側からのライフライン契約サポートサービスのメリット>

・紹介手数料が入る

・お客様情報を送るだけで、ライフラインに関する契約を任せられる

・ライフラインすべてをサポートしてもらえるので、お客様からの問い合わせがほぼなくなる

 

ライフライン契約サポートサービスを利用した場合のデメリット

 

たくさんのメリットがある一方で、ライフライン契約サポートサービスにはこれから紹介するデメリットもあります。

 

<お客様側からのライフライン契約サポートサービスを利用した場合のデメリット>

必ずしもベストではないプランを提案される場合もある

・基本的にインターネットの紹介もセットになる

・支払方法の申請や名義・住所等の確認などの諸手続きは自分でしなければならない

 

まとめ

ライフライン契約サポートサービスは

お引越し時の慌ただしい状況でライフライン契約のお手伝いをしてくれる便利なサービスです。

 

お客様ひとりひとりに合わせたプランを提案してくれるという魅力がある反面、基本的に電気やガスだけでなくインターネットの紹介もセットになっていることや

申請や確認に関わる重要な手続きは結局自分でしなければならないといったデメリットもあります。

 

メリット、デメリットを比べてライフライン契約サポートサービスを利用するかしないか、選択の参考にしてくださいね。

 

 <お客様側からのライフライン契約サポートサービスのメリット>

・使用量に応じて最適なプランを提案してもらえる

・入居日に合わせて開通可能

・携帯電話などその他インフラとのお得なセット割引を提案してもらえる

 

<不動産会社側からのライフライン契約サポートサービスのメリット>

・紹介手数料が入る

・お客様情報を送るだけで、ライフラインに関する契約を任せられる

・ライフラインすべてをサポートしてもらえるので、お客様からの問い合わせがほとんどなくなる

 

<お客様側からのライフライン契約サポートサービスを利用した場合のデメリット>

・必ずしもベストではないプランを提案される場合もある

・基本的にインターネットの紹介もセットになる

・支払方法の申請や名義・住所等の確認などの諸手続きは自分でしなければならない

 

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