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東京ガス お問い合わせ電話番号一覧!これで何処に電話していいか迷いません!

2020年9月10日

東京ガスのお問い合わせ先はどこですか?

総合案内の窓口:0570-002-211

ガスや電気の切り替え:0570-002-239

ガス漏れ:0570-002-299

停電などの電気設備:0120-995-007 へ電話をかけましょう。

 

 

東京ガスのお問い合わせ先は?

 

「東京ガスに電話をかけたい」そんな時は、用件に応じて下記の電話番号に電話をかけましょう。

 

お客様センターはが混み合うことが多いため、用件がハッキリしている場合は、

それぞれの専用ダイヤルへ電話することをおすすめします!

 

東京ガスお客様センター電話番号

東京ガスの総合案内をしてくれる、お客様センターの電話番号はこちらです。

 

東京ガスお客様センター電話番号

0570-002-211

03-3344-9100(IP電話や海外からの場合)

受付時間:月~土 9:00~19:00

     日・祝 9:00~17:00

 

下記のようなお問い合わせは上記の電話番号に連絡しましょう!

 

  • ガスや電気の申し込み
  • 料金について
  • 「ガスがつかない」などのお困りごと
  • ガス機器について
  • 支払方法について
  • 点検などの保守関連について

 

東京ガスのプランについては、下記の記事を参考にしてください。

【東京ガスのプランをわかりやすく解説】一人暮らしでもお得になるプランとは?

続きを見る

 

東京ガスの料金については、下記の記事を参考にしてください。

【東京ガスの料金】お得なプランに切り替えて光熱費を安くしよう!

続きを見る

 

ガスや電気の切り替え専用電話番号

東京ガスでは、都市ガス・電気の切り替えの専用ダイヤルを用意しています。

 

ガスや電気の切り替え専用番号

0570-002-239

03-6735-8787(IP電話や海外からの場合)

受付時間:月~土 9:00~19:00

     日・祝 9:00~17:00

 

ガス漏れ専用電話番号

「ガスの臭いがする」などといっいたガス漏れの危険性がある場合には、東京ガスのガス漏れ専用ダイヤルに電話をしましょう。

 

東京ガス・ガス漏れ専用電話番号

0570-002-299

03-6735-8899(IP電話や海外からの場合)

受付時間:24時間

 

停電などの電気設備についての電話番号

東京ガスで電気もご利用中の方も多いかと思いますが、「停電してしまった」「停電情報を知りたい」「電気設備のことで問い合わせをしたい」といった場合には、東京ガスではなく「東京電力パワーグリット」へ連絡をしましょう。

 

東京電力パワーグリッド

0120-995-007

または、03-6375-9803

受付時間:平日9:00~17:00

停電などの緊急時のみ24時間

 

東京ガスはWEBでの手続きもできる

 

東京ガスの公式HPからは、様々なお手続きも可能となっていますので「電話をかけるのが面倒」「電話が嫌い」という方はWEBでのお手続きもおすすめです。

 

WEBでできるお手続きは、

 

  • お支払方法の変更
  • ガス設備定期点検の日時変更
  • 引っ越しのお手続き
  • 料金プランの変更
  • ガス供給再開の手続き
  • 電気の使用開始や料金プランの変更

 

など様々です。

 

お仕事などで忙しく、お客様センターの営業時間内に電話をかけることか難しい方にも、WEBでのお手続きはとても便利ですね!

 

まとめ

 

東京ガスのお問い合わせ先は、お客様センターだけでなく、要件に応じてそれぞれの電話窓口が用意されていることがわかりましたね!

 

まとめ

  • 総合案内へ電話をかけたい場合は、0570-002-211
  • ガスや電気の切り替えについては、0570-002-239
  • ガス漏れについては、0570-002-299
  • 停電などの電気設備については、東京パワーグリット0120-995-007

 

停電やガス漏れなどの緊急の場合には24時間受付をしていますので、困ったことがあれば早めに連絡をしましょう!

 

また、東京ガスでは公式HPでWEBでのお手続きも可能です。

 

忙しくてなかなか営業時間内に電話をかけられないという方は、WEB手続きを上手く活用すると良いですね!

 

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