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東京ガス電気の電話番号は?お問い合わせ先や申し込み、ご相談先はこちら!

2021年4月19日

他社から東京ガス電気に切り替え申し込みをしたい場合には、どこに電話をかけたら良いですか?

東京ガス電気に相談や問い合わせをしたい場合の電話番号を教えてください。

他社から東京ガス電気に切り替え申し込みをしたい場合には、0120-907-081へ連絡してください。

引っ越しの際や、相談や問い合わせをしたい場合には0570-002-239へ連絡しましょう。

 

電気のお申し込みはこちら

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東京ガス電気とは?

 

東京ガス電気は、日本最大のガス会社である東京ガスが提供する新電力です。

 

電力自由化に伴い、いち早く電気供給に参入した東京ガス電気は、新電力販売量でトップを獲得し続けています。

 

大手会社の東京ガスが提供する新電力ということで信頼性も高く、ガスと電気を一緒に契約することで適用される

「セット割」を利用することでお得な利用も可能と、信頼性の高さとお得さを両立した新電力です。

 

東京ガス電気の問い合わせ先の電話番号は?

東京ガス電気に電話をかけたい場合、どこにかければ良いのでしょうか?

 

申し込みや問い合わせの内容によって、かけるべき電話番号は変わります。

 

他社から東京ガス電気への切り替えを申し込む

 

東京ガスの申し込みはコチラ

 

他社から東京ガス電気に切り替え申し込みをする際は、以下の電話番号に連絡してください。

電話番号:0120-907-081

受付時間:月曜日〜土曜日 9:00〜19:00 日曜日・祝日 9:00〜17:00

 

引っ越しに伴う使用開始、中止の申し込み

 

引っ越しに伴う使用開始、中止の申し込みをする際には、以下の電話番号に連絡してください。

電話番号:0570-002-239(ナビダイヤル)

     03-6735-8787(IP電話・海外からのご利用など)

受付時間:月曜日〜土曜日 9:00〜19:00 日曜日・祝日 9:00〜17:00

 

東京ガス電気の引っ越しに伴う手続きについて、こちらの記事で詳しく解説しています。

東京ガス電気の引っ越し方法は?手順や連絡先まで解説します

続きを見る

 

東京ガスでんきの引っ越しの連絡を忘れていた!

 

電気の契約を忘れていた場合、引っ越し先の電気メーターがスマートメーターの場合は電気が通電できません

 

まずは慌てずに電気の契約をしましょう。

 

WEBからの申し込みの場合は、申し込み日から1週間程度での開通日が指定されている為

電話して電気の新規契約をしましょう

 

また、大体の新電力会社が、開通予定日の3日~7日前でないと、スムーズに電気の開通が出来ない場合が殆どです。

 

だた、電力会社によっては、当日電気の開通を行う事が可能なところもあります。

 

引っ越し日になって電気が使えないと色々困ってしまいますよね。

 

その場合はコチラにお電話してみて下さい

最短で新電力開通の場合はコチラ

電話番号:050-3033-2267

営業時間:10時ー22時

 

電気の最短開通はコチラに纏めてあります

引っ越しに伴う電気の使用開始の連絡を忘れてしまった!電話番号や正しい対処法をお教えします【最新版11月】

続きを見る

 

東京ガス電気への相談や問い合わせ 

 

東京ガス電気へ相談や問い合わせをしたい場合は、次の電話番号に連絡してください。

電話番号:0570-002-239(ナビダイヤル)

     03-6735-8787(IP電話・海外からのご利用など)

受付時間:月曜日〜土曜日 9:00〜19:00 日曜日・祝日 9:00〜17:00

 

受付時間外はお問い合わせフォーム

https://home.tokyo-gas.co.jp/procedure/contact/madoguchi.html

をご利用ください。

 

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東京ガス電気に電話が繋がりにくい時の対処法は?

 

年度末の引っ越しシーズンや、忙しくなりやすい時間帯や曜日によっては、東京ガス電気への電話がとても繋がりにくくなります。

 

特にナビダイヤルの電話番号にかける際には、担当オペレーターにつながるまでの待ち時間で高額な通話料金が発生する可能性があるので

電話が繋がりにくい時期や時間を避けて電話をかけることをおすすめします。

 

東京ガス電気に電話が繋がりにくくなるとされている時期と時間帯は以下の通りです。

  • 3〜4月の引っ越しシーズン
  • ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの連休前
  • 週明けの月曜日、祝日の翌日
  • 午前中、夕方

 

電話をかける際には、これらの時期や時間帯を避けることをおすすめします。

 

まとめ 

 

東京ガス電気の電話番号は以下の通りです。

まとめ

  • 他社から東京ガス電気に切り替え申し込みされる方:0120-907-081
  • 引っ越しに伴う手続きや相談、問い合わせをされる方:0570-002-239またはIP電話・海外からのご利用などの場合:03-6735-8787

 

東京ガス電気はガスと一緒に利用することで電気料金もお得になりますから

東京ガスを利用中の方は、東京ガス電気も検討してみてはいかがでしょうか。

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