電気

ソフトバンクでんきを強制解約になった!電気が止まる前にご連絡ください

2020年12月30日

ポイント

ソフトバンクでんきが強制解約となり、突然電気が止まって焦ってはいませんか?

そこで今回は、強制解約となった場合の対処法や、ソフトバンクでんきを解約したい時の手続き方法を解説していきます!

「電気が使えなくなったらどうしよう...」そんな不安を抱いている方は、ぜひ参考にして下さいね!

ソフトバンクでんきを強制解約されたらどうなりますか?

どのように対処すればいいですか?

ソフトバンクでんきを強制解約されたら電気を使えなくなります。

すぐに新しい電力会社と契約しましょう。

 

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ソフトバンクでんきを強制解約になったらどうなる?

 

ソフトバンクでんきを強制解約になると日々の生活に大きな影響を及ぼします。

 

強制解約になると困ること

・電気が使えなくなる

・延滞金がかかる

・クレジットカード払いの場合、信用情報に傷がつく

 

ソフトバンクでんきは4ヶ月を過ぎても入金がない場合に強制解約になります。

 

ある程度猶予があるからといって支払いを延ばすのは危険です。

 

電気を使えないと部屋が真っ暗になるだけでなく、エアコンやテレビをつけることもできません。

 

スマホの充電や冷蔵庫も使用不能になるので大変です。

 

また、ソフトバンクでんきの支払い方法がクレジットカードの人は電気代を滞納すると信用情報に傷がつきます。

 

今後クレジットカードが発行できなくなったり、必要なときにローンが組めなくなったりするので注意してください。

 

電気の強制解約についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

電力の強制解約になった!そんな時の対処法を解説します!

続きを見る

 

ソフトバンクでんきを強制解約になった場合の対処法

 

ソフトバンクでんきを強制解約になった場合はどのように対処したら良いのでしょうか。

 

対処法①:なるべく早く新しい電力会社と契約する

 

電気を利用するためにソフトバンク電気以外の新たな電力会社を探す必要があります。

 

ソフトバンク電気が完全に利用できなくなる前に済ませておきましょう。

 

新たな電力会社の選び方がわからないときはこちらで相談しましょう。

新電力でお得に契約する

電話番号:050-3033-2267

営業時間:10時ー20時

電話がつながりづらい場合はこちらからお問い合わせください。

WEBから電気のお申し込み

 

契約するときに必要なもの

 

新しく契約する電力会社が決まったら、電話かWEBで利用開始の手続きをしましょう。

 

契約のときは以下の情報を聞かれるので前もって用意しておくと便利ですよ。

 

メモしておくこと

・契約者氏名

・契約住所

・支払い方法(クレジットカードまたは口座振替)

・電話番号

・メールアドレス

 

対処法②:滞納金がある場合は早く支払う

 

電気代を滞納している場合はソフトバンクでんきに電話をして、すぐに全額支払うようにしましょう。

 

支払いが遅れると延滞料金が増えていくので注意が必要です。

 

ソフトバンクでんきの連絡先

 

ソフトバンクでんきの連絡先は以下の通りです。

 

ソフトバンクでんきサポートセンター

電話番号:0800-170-3710

営業時間:9:00~20:00(年中無休)

 

ソフトバンクでんきの解約手続き方法とは?

 

「ソフトバンクでんきを解約して新しい電力会社と契約したい」

「引っ越しするからソフトバンクでんきを解約したい」

 

こういった方はそれぞれ以下の方法で解約手続きをすることができますので、チェックしておきましょう。

 

解約手続き方法①:新しい電力会社に乗り換える場合

 

新しい電力会社に乗り換える場合はソフトバンクでんきの解約手続きをする必要がありません。

 

新しい電力会社が代わりにソフトバンクでんきの解約手続きをしてくれます。

 

直接ソフトバンクでんきの解約手続きをしなくていいのは助かりますよね。

 

解約手続き方法②:ソフトバンクでんきを解約するだけの場合

 

ソフトバンクでんきを解約するだけの場合は、自分でソフトバンクでんきの解約手続きをする必要があります。

 

ソフトバンクでんきサポートセンターに電話をかけて手続きをしましょう。

 

ソフトバンクでんきサポートセンター

電話番号:0800-170-3710

営業時間:9:00~20:00(年中無休)

 

ソフトバンクでんきを強制解約になったら携帯も使えない?

 

皆さんの中に電気や携帯、ネット回線を全てソフトバンクで揃えたという方はいませんか?

 

特にソフトバンクでんきの「おうち割 でんきセット」に契約している方は要注意です。

 

おうち割でんきセットは電気と携帯、ネット回線を一括にして支払う必要があるので

電気代が払えない場合、携帯もネット回線も使えなくなる可能性があります。

 

このリスクを避けたい場合は、ソフトバンクでんきとソフトバンク携帯の口座名義を別々にすると良いでしょう。

 

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新電力を強制解約されないためのポイント

 

新電力を強制解約にならないためには、事前に請求日の確認や支払い方法の確認をしておくことが大切です。

 

督促状や強制解約の通知が届いたら、無視することなく新電力と連絡をとりましょう。

 

ポイント①:請求日の確認

 

私たちが毎月支払う電気代には請求日と支払い期限日があります。

 

電気の支払い期限はガスや水道と違って短く、請求日の翌日から30日間が一般的です。

 

コンビニ支払い(請求書払い)の場合だと、支払おうとしても期限が切れていて支払えなかったって場合もあります。

 

30日を過ぎると「滞納扱い」になってしまうので気をつけましょう。

 

また、滞納期間は延滞利息が発生し、余分なお金を支払うことになるので支払い期限内に電気代を支払うことが大切です。

 

ポイント②:支払い方法の確認

 

電気代は支払い方法がいくつかあり、口座振替やクレジットカード払いにしている人が多いです。

 

その中で、電気代の支払いができなかった理由として口座の残金が足りなかったケースがあります。

 

電気代は毎月引き落とされる日が決まっているので、それまでに口座の残高をチェックしておくようにしましょう。

 

まとめ

 

ソフトバンクでんきを強制解約になった場合は「新たな電力会社と契約する」「滞納金を支払う」の2つをすぐに行いましょう。

 

「ソフトバンクでんきを強制解約になった!電気が止まる前にご連絡ください」

まとめ

・ソフトバンクを強制解約になった場合→050-3033-2267

・ソフトバンクでんきを解約して新しい電力会社に乗り換える場合→新しい電力会社に連絡

・ソフトバンクでんきを解約するだけの場合→0800-170-3710

 

電話がつながりづらい場合はこちらからお問い合わせください。

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