エネワンでんきの申し込みはコチラ
・エネワンでんきと契約する時はどこに電話すればいいの?
・エネワンでんきのお問い合わせ番号が知りたい
・エネワンでんきの契約や解約を考えている方は「エネワンでんき:0120-296-365」に電話して下さい。
・停電やメーターの故障が起きた場合は「北海道電力ネットワーク:0120-165-597」に電話をして下さい
でんきのお申し込みはこちら
目次
エネワンでんきとは?
エネワンでんきは、北海道札幌市に本社を置くエネルギー会社「いちたかガスワン」が販売する電気です。
供給地域は北海道のみですが、北海道ではすでに新電力満足度No.1を獲得するなど知名度は抜群です。
最大の特徴は電気単価の安さで、北海道電力からエネワンでんきに乗り換えた方の中には、年1万円以上お得になった方もいます。
さらに実質再エネプランといった地球に優しいオプションも用意されており、環境問題への関心がある方に人気があります。
エネワンでんきのメリット
エネワンでんきは電気単価が安くなるだけでなく、さまざまなメリットがあります。
エネワンでんきするメリット
- 1人暮らしから大家族までプランが細分化されている
- 北海道電力の電気と品質が変わらない
- エネワンでんきは市場連動型の電気ではない
- 環境に考慮したオプションが付いてくる
自分に合ったプランを見つけたい方や電気代を安くしたい方は、ぜひエネワンでんきをご利用下さい。
唯一の欠点は、オール電化住宅向けのプランがないことです。
契約の時はその点に注意しましょう。
エネワンでんきの電話番号
エネワンでんきに電話する場合は、要件によって電話番号が異なるため確認をおすすめします。
今回は以下の4パターンの電話番号を紹介します。
- エネワンでんきと契約したい時
- エネワンでんきを解約したい時
- 停電が起きた時
- 電気設備に不都合が起きた時
それでは1つずつ見ていきましょう。
パターン①:契約したい時
エネワンでんきの契約は、電話またはWebから申し込むことができます。
Webであれば、パソコンやスマホから3分ほどで作業を終わらせることも可能です。
「パソコンやスマホの操作に不安がある」「直接話をして申し込みたい」といった方は電話がおすすめです。
☆エネワンでんき契約時の電話番号
エネワンでんき契約時の電話番号
- 0120-296-365(北海道にお住まいの方)
- 0120-106-142(北海道外にお住まいの方)
- 24時間対応
- WEBの申し込みはコチラ:
パターン②:解約したい時
エネワンでんきを解約する場合、基本的に乗り換え先の新電力が代行で手続きをしてくれます。
しかし、引っ越しを伴う場合や乗り換え先がない場合は、自分でエネワンでんきに電話をしなければいけません。
エネワンでんき解約時の電話番号
- 0120-296-365(北海道にお住まいの方)
- 0120-106-142(北海道外にお住まいの方)
- 24時間対応
パターン③:停電した時
お住まいの地域で停電が起きた場合や電気が全く点かないといったトラブルが起きた場合、エネワンでんきに電話をしても意味がありません。
停電の場合は、一般送配電事業者である北海道電力ネットワークに電話をして下さい。
現在の状況やどう対応したらよいかを確認できます。
☆北海道電力ネットワークの連絡先
停電時の番号
- 0120-165-597
- 24時間対応
パターン④:設備に不具合が起きた時
電気メーターの調子が悪い場合や配電線が切れた場合は、北海道電力ネットワークまたは最寄りの電気工事店に連絡しましょう。
電気系統は非常にデリケートですので、自分で解決しようとせずに必ず専門家に連絡をして下さい。
不具合時の番号
- 0120-165-597
- 24時間対応
エネワンでんきの電話番号はつながりにくい?
エネワンでんきを始め、電力会社は以下の季節や時間帯に電話がつながりにくくなります。
電話がつながりにくい時間帯
- 引っ越しの繁忙期(3~4月にかけて)
- 連休明けの月曜日
- 始業直後の時間帯(9時前後)
- 終業直前の時間帯(17時前後)
特に引っ越しシーズンである3~4月にかけては、非常に電話がつながりにくいです。
急ぎの場合は、混雑する時間帯を避けて電話をするのが賢明でしょう。
まとめ
今回はエネワンでんきの電話番号を目的別に紹介しました。
簡単にまとめておきましょう。
エネワンでんき契約、解約時の電話番号
- 0120-296-365(北海道にお住まいの方)
- 0120-106-142(北海道外にお住まいの方)
- 24時間対応
- WEBの申し込みはコチラ:
停電時の番号
- 0120-165-597
- 24時間対応
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