電気 新電力

グランデータの電話番号は?問い合わせ先や緊急連絡先をご紹介

2021年5月3日

グランデータに問い合わせたい時はどこに掛ければいいの? グランデータの電気やガスでトラブルがあった時はどこに掛ければいいの?
グランデータへの問い合わせは急ぎでない場合、0570-070-336に電話すれば大丈夫です。

ガス漏れなどの緊急の場合は東京ガス(0570-002-299)に直接電話をしましょう。

 

グランデータから別の新電力のお切り替えはこちら

WEBから電気のお申し込み

 

 

スポンサーリンク

グランデータとは?

  株式会社グランデータは電気やガスを一般のご家庭に提供する会社です。  

 

2018年に設立された新しい会社ですが、急成長を遂げています。  

 

実はグランデータの前身は「ひまわりでんき」と呼ばれる会社で、こちらを聞いたことある人も多いのではないでしょうか?  

 

グランデータは現在、沖縄を除く地域に電気を、関東と中部にガスを提供しています。  

 

グランデータの電話番号

  電気やガスは生活に欠かせないものですが、皆さんは契約会社の電話番号を把握していますか?

 

  電気やガスが使えなくなったときに初めて電話番号を調べるという人も多いと思います。

 

  特に急ぎの用でなければ良いのですが もしガス漏れのような緊急を要する場合はあらかじめ電話番号を壁に貼っておくと役に立ちます。

 

  この記事ではグランデータの電話番号を細かくご紹介するので、確認してみて下さい。  

 

グランデータの電話番号①:契約・解約のとき

 

グランデータとこれから契約したい人または グランデータの解約をしたい人はそれぞれ次の番号に電話を掛けましょう。  

 

  • グランデータお申込み専用番号(契約したい人用)
電話番号:0120-293-654 営業時間:10:00~19:00(年末年始を除く)

 

  • グランデータ問い合わせセンター(解約したい人用)
電話番号:0570-070-336 営業時間:10:00~18:00(年末年始を除く)

 

グランデータの電話番号②:電気やガスのことで相談したいとき

 

グランデータの電気やガスを利用中の人で プラン変更や支払い変更などの手続きをしたいときは次の番号に電話を掛けましょう。  

 

  • グランデータ問い合わせセンター
電話番号:0570-070-336 営業時間:10:00~18:00(年末年始を除く)

 

グランデータの電話番号③:緊急のとき

 

グランデータの電気やガスを利用中の人で 「電気が我が家だけ届いていない」「ガス漏れの可能性がある」といった緊急を要するときは次の番号に電話をして下さい。  

 

【自宅にだけ電気が通ってない場合】

  • グランデータ問い合わせセンター
電話番号:0570-070-336 営業時間:10:00~18:00(年末年始を除く)

 

【ガス漏れの可能性がある場合】

  • 東京ガス緊急保安受付窓口(ナビダイヤル)
電話番号:0570-070-336 営業時間:年中無休

ナビダイヤルをご利用できない人は03-3735-8899から  

 

グランデータから他社電力へ乗り換えたい場合④

 

同じ住所でグランデータから他社電力会社へ乗り換える場合は、グランデータに解約の連絡は必要ありません。  

 

新たな新電力会社と契約するとグランデータの解約手続きも同時に行うことになりますので、自らグランデータへ連絡をする必要はないので、便利ですね  

 

グランデータから乗り換えするメリットは、なんと言っても電気料金が安くなることです。

 

  まずは新電力会社へ、新規申込みのお手続きが必要です。  

 

その場合には、下記の情報が必要になりますので、事前にメモなどをして用意しておくと良いでしょう。  

 

電気の契約に必要な情報

  • 契約者氏名
  • 契約住所
  • 支払方法(クレジット・口座振替)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • グランデータのお客様番号(グランデータの書類に記載があります)
  • 供給地点特定番号(グランデータの書類に記載があります)
  • A(アンペア)契約がある場合はAの数値(グランデータの書類に記載があります)

必要な物を確認したら、下記の番号に連絡しましょう。  

 

乗り換えの場合何処に乗り換えて良いのか分からない方も多いと思いますが、状況を確認しピッタリな電力会社に切り替えします。  

 

ご家庭にピッタリな新電力会社をご提案します

電話番号:050-3033-2267

営業時間:10時ー23時

 

WEBから電気のお申し込み

 

申し込みが完了すると次回の検針日から自動的に切り替わります。  

 

電気の乗り換えについて詳しくは、コチラにまとめています。  

電気の乗り換えメリット・デメリットは?お手続き方法まで解説!

続きを見る

 

グランデータの解約についてはコチラにまとめています。

グランデータを解約したい!電気の乗り換え方や手続き方法、連絡先まで解説します

続きを見る

 

スポンサーリンク

グランデータの電話番号はつながりにくい?

  「グランデータに電話したけど全くつながらなかった」こんな口コミを良く見かけます。

 

  では、どんな時間帯は電話がつながりにくいのでしょうか?  

  • 電話がつながりにくい時間帯

・3~4月の引っ越しシーズン

・ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの大型連休前

・営業開始直後や営業終わり直前

 

  グランデータとスムーズに連絡を取りたい場合は、電話がつながりにくい時間帯を避けるようにしましょう。

 

  口コミによるとグランデータの電話対応はあまり良いものではないようです。

 

  対応の悪さは企業の改善を待つしかありませんが

どうしても問い合わせたい時は辛抱強く電話を掛け続けることが必要になるかもしれませんね。  

 

まとめ

  いかがでしたでしょうか。今回はグランデータの電話番号についてご紹介してきました。

 

  普段何気なく使っている電気やガスですが、いざ問い合わせるとなると電話番号が出てこないものですよね。  

 

これを機会に事前に確かめておきましょう。

 

  「グランデータの電話番号は?問い合わせ先や緊急連絡先をご紹介」

まとめ

・グランデータと新しく契約したい人は0120-293-654に電話しよう

・グランデータを解約したい・問い合わせたい人は0570-070-336に電話しよう

・グランデータを利用中でガス漏れが起きたら0570-002-299に電話しよう

 

グランデータから別の新電力のお切り替えはこちら

 

WEBから電気のお申し込み

   

スポンサーリンク

-電気, 新電力
-,

Copyright© でんき.online , 2021 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.