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新電力

【ENEOSでんきを強制解約された方へ】電気が止まるので至急ご連絡ください

2020年7月8日

 

ポイント

ENEOSでんきが強制解約となり、突然電気が止まって焦ってはいませんか?そこで今回は、強制解約となった場合の対処法や、ENEOSでんきを解約したい時の手続き方法を解説していきます!「電気が使えなくなったらどうしよう...」そんな不安を抱いている方は、ぜひ参考にして下さいね!

 

ENEOSでんきが強制解約になってしまい電気が止まってしましました...どうしたら良いですか?

 

ENEOSでんきが強制解約となると電気が止まってしまいますので、至急別の電力会社と契約をしましょう。

ほかの新電力会社と契約をする場合には、ENEOSでんきで解約手続きを行う必要はありません。

また、引っ越しなどでENEOSでんきを解約をする場合には、カスタマーサポートまで解約手続きの連絡をしましょう。

 

 

 

ENEOSでんきで強制解約となった場合の対処法とは?

 

ENEOSでんきでは、うっかり電気料金を払い忘れてしまうと、強制解約となってしまう場合があります。

 

突然の解約の通知に、焦っている方も多いのではないでしょうか?

 

強制解約になってしまうと電気が使えなくなってしまいます。

 

部屋が暗くなってしまうのはもちろんのこと、テレビも見ることができませんし、スマホの充電もすることができなくなってしまいます。

 

また、冷蔵庫も機能しなくなってしまいますので、冷凍庫の中のものはベチャベチャになってしまいますね。

 

では、そうならないためにはまず何をしたら良いのでしょうか?

 

至急新たな電力会社と契約をする

 

ENEOSでんきが強制解約となってしまったら、電気が使えなくなってしまう前に他の新電力と契約をしましょう。

 

「どこに電話をしたら良いのかわからない...」とお困りの方は、至急下記の電話番号にご連絡ください。

 

状況に合わせた最適なプランをご紹介します

 

別の電力会社への契約はこちら

電話番号:050-3033-2267

営業時間:10時ー22時

 

電力会社と契約をする際に必要な情報を用意しておく

新たに新電力会社と契約をする際には、下記の情報が必要です。

必要なモノ

  • 住所
  • 契約者氏名
  • 利用開始日
  • 支払い方法(クレジット・口座振替)
  • メールアドレス

特にメールアドレスは、とっさに聞かれると答えられない場合が多いものです。

 

事前にメモなどを用意しておくと、スムーズに契約を進められるでしょう。

 

滞納金がある場合はすぐに支払いをする

 

電気代を滞納や未納をしている場合はすぐにENEOSでんきに電話をして、未払い分を全額支払うようにしましょう。

 

支払いが遅れると延滞金が増えていくので注意が必要です。

 

クレジットカードや口座振替で支払いができない場合は請求書を使ってコンビニで電気代を支払うことができます

 

ENEOSでんきから請求書が送られてきたらすぐにコンビニで支払いを済ませましょう。

 

ENEOSでんきの連絡先

 

ENEOSでんきの連絡先は以下の通りです。

 

ENEOSでんきカスタマーセンター

電話番号:0120-15-8704

受付時間:9時ー17時

 

ENEOSでんきの解約手続き方法とは?

 

「ENEOSでんきを解約して、他の電力会社と契約をしたい!」

「引っ越しをするから、ENEOSでんきを解約したい!」

 

という方は、どうやって解約手続きをしたら良いのでしょうか?

 

それぞれ目的によって、手続き方法が異なりますので、あらかじめチェックしておきましょう。

 

ENEOS電気の解約方法① - ENEOS電気を解約して、他の電力会社と契約する場合

ENEOSでんきを解約し、他の新電力会社と契約をしたいという方は、ENEOSでんきでの解約の手続きは必要ありません。

 

その理由は、新たな新電力会社と契約をした時点で、ENEOSでんきは自動的に解約となるためです。解約手続きがいらないのは、とても助かりますね!

 

 

ENEOSでんきの解約方法② - ENEOSでんきを解約するのみの場合

 他の電力会社とは契約せずに、今使っているENEOSでんきを解約すると場合は、ENEOSでんきのカスタマーサポートへ連絡をして、解約手続きを行う必要があります。

 

ENEOSでんきカスタマーセンター

電話番号:0120-15-8704

受付時間:9時ー17時

 

ENEOSでんきを解約する際の注意点とは?

 

ENEOSでんきを解約する場合、解約金は必要ありません。

 

しかし「にねん とくとく割」という2年契約をしている方は、更新月以外の月に解約手続きをおこなうと解約手数料1,100円(税込)がかかりますので要注意です。2年契約をしている方は、いつが更新月なのかを事前に確認しておくと良いですね。

 

まとめ

 

まとめ

ENEOSでんきが強制解約となった場合 ⇒ 050-3033-2267

ENEOSでんきを解約して他の電力会社と契約する場合 ⇒ 契約する電力会社に連絡

他の電力会社とは契約ぜずにENEOSでんきを解約する場合 ⇒ 0120-15-8704

電話がつながりづらい場合はこちらからお問い合わせください。

WEBから電力申し込みの問い合わせ

 

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